□本報記者顧和平
通訊員呂萍張海陵
今年以來，泰州法院堅持黨建引領，認真開展黨史學習教育，貫徹落實“我為群眾辦實事”，在一線窗口力推“服務前延”，以“泰有力”踐行泰州法院司法為民工作理念。
“一站式”訴訟服務體系
凌先生是安徽人，目前在浙江打工，特地請假來到海陵法院起訴變更女兒的撫養(yǎng)權。
他向調解員訴說自己的難處：“我請假要扣工資。在這邊住酒店花費高?；厝ピ龠^來，來回車費貴。能不能幫我盡早安排？”
調解員立即從法院系統(tǒng)里調取了電子卷宗，當場聯(lián)系了凌先生的前妻顧女士。在家事調解員和法官的協(xié)調下，雙方達成一致意見，凌先生和顧女士簽署了調解筆錄和協(xié)議。
立案窗口是法院與人民群眾聯(lián)系最直接、最密切的一線，是展示法院新形象、提升司法公信力的有效平臺。近年來，泰州法院堅持軟件硬件兩手抓，將系列司法惠民、便民、利民舉措落到實處。推進“硬件”改造，建立健全現(xiàn)代化訴訟服務體系和高品質信訪糾紛解決渠道，建成集“社會矛盾多元化解綜合協(xié)調指揮中心，非訴訟服務分中心，行政調解、仲裁對接中心”等八大“中心”于一體的新訴訟服務中心。堅持“軟件”提升，常態(tài)化設置“黨員先鋒崗”，發(fā)揮身邊典型的示范引領作用。
24小時自助訴訟服務全覆蓋
為更好回應群眾司法需求、更多減輕群眾訴訟負擔、更充分發(fā)揮智慧法院信息技術優(yōu)勢，市法院立案庭著眼推動律師服務平臺實質化運營，著力優(yōu)化“一站式”訴訟服務體系，力爭服務前延“一公里”，著重打造矛盾糾紛化解工作泰州品牌“泰有力”。
泰州法院完善立案窗口功能布局，多崗位設置“黨員先鋒崗”，定崗不定人，黨員干警接力打造集登記立案、多元解紛、訴調對接、司法確認等多功能于一體的“一站式”訴訟服務平臺，讓群眾真正感受“一站通辦”“一站辦好”便利。
打造矛盾糾紛化解工作“泰州品牌”
泰州法院充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，放大“陳燕萍代表工作室”“何健忠調解工作室”“王小莉法官調解室”等品牌效應，組織青年黨員輪班到調解室學習實踐，定期組織召開集中交流討論活動，分享經(jīng)驗體會，提升工作水平。同時深化與多部門的聯(lián)動協(xié)作，實現(xiàn)涉訴糾紛“提前研判、提前預案、提前介入”；堅持“法官進網(wǎng)格”，強化“源頭”解紛。截至目前，全市法院共1023名法官服務進網(wǎng)格，參與糾紛源頭處理2553次，走訪企業(yè)1576次，開展法治宣傳2645次。上半年，泰州法院訴前調解撤訴率位于全省第一方陣。
針對絕大多數(shù)訴訟案件有訴訟代理人參與的特點，泰州法院成立黨員突擊隊，加班加點、先行先試，大力推進律師服務平臺實質化運行。利用周末時間連續(xù)對全市1200余名律師、400余名法律工作者開展七期專題培訓，實現(xiàn)全市律師注冊率90%以上，法律工作者注冊率達77%。平臺運行以來，征集法官、律師意見和工作建議37條，目前已解決12條。
（文章來源：泰州日報）
