11月26日至27日，2021(第十六屆)中國電子政務論壇暨首屆數(shù)字政府建設峰會在廣州舉行。作為唯一參展的媒體集團，南方報業(yè)傳媒集團(以下簡稱“南方報業(yè)”)亮相峰會，與業(yè)界一同分享在數(shù)字政府領域的創(chuàng)新建設成果與探索實踐。
從紙媒到智媒，南方報業(yè)以數(shù)據(jù)化技術為支撐，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為保障，不斷助推廣東數(shù)字政府改革建設工作提質(zhì)增效。
聚焦廣東數(shù)字政府，奏響主流媒體宣傳強音
融媒時代，南方報業(yè)充分發(fā)揮黨建宣傳、輿論引導的優(yōu)勢，形成我省數(shù)字政府改革建設集中宣傳推廣的合力，使廣東數(shù)字政府改革建設得到更有效、更強大的輿論支持。
今年以來，南方日報、南方網(wǎng)、南方+對廣東數(shù)字政府改革建設進行了多形式、持續(xù)性報道超百篇，頭版綜述《數(shù)字政府：讓服務和治理更智能》，深度呈現(xiàn)廣東深入推進數(shù)字政府改革建設，頭版報道《構建兩級數(shù)據(jù)要素市場加快粵港澳數(shù)字化發(fā)展》第一時間跟進解讀全國首份數(shù)據(jù)要素市場化配置改革文件，呈現(xiàn)廣東在數(shù)據(jù)要素市場化配置改革方面做出的積極探索，頭版+縱深報道《打造全國數(shù)字化治理示范省》，關注廣東率先探索數(shù)字政府省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，為廣東努力全面建成“智領粵政、善治為民”的“廣東數(shù)字政府2.0”鼓與呼。
廣東始終堅持政務服務移動化、一體化、精細化的發(fā)展方向，針對群眾、企業(yè)和公務員群體不同辦事需求，建設粵省事、粵商通、粵政易移動平臺，有力推動行政管理和公共服務提質(zhì)增效。對于“粵系列”平臺，南方日報、南方+多次在重點版面進行報道，針對數(shù)字政府助力疫情防控，推出多篇深度策劃，包括《“粵省事”強力支撐疫情防控政務服務》《“數(shù)字政府”助企復產(chǎn)復工》《1億人都在用它！看背后的數(shù)字政府如何運轉》等。
此外，南方+客戶端還與“粵省事”實現(xiàn)雙向互通。南方+用戶可直接從端內(nèi)進入“粵省事”小程序辦事，辦完事后，還可從“粵省事”小程序跳轉返回南方+客戶端。兩大平臺通過建立良好的互動模式，看新聞辦政事無縫切換，最大限度釋放數(shù)字政府改革紅利，不斷增強企業(yè)群眾獲得感。
數(shù)據(jù)型智慧媒體賦能，大力推動網(wǎng)上政府建設
從技術運維到技術支撐再到技術引領，以互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)能力、智能技術為主要發(fā)展路徑，南方報業(yè)已然成長為獨樹一幟的數(shù)據(jù)型智慧媒體，更好地助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設。
南方報業(yè)旗下的南方網(wǎng)基于豐富的政府網(wǎng)站建設經(jīng)驗積累及對政府網(wǎng)站運營工作痛點的準確把握，在省政府辦公廳的指導下，規(guī)劃設計并建設完成全省統(tǒng)一的政府網(wǎng)站集約化平臺，構建起“橫向到邊、縱向到底”，覆蓋支撐省、市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)街6000多個政府機構、近600家政府網(wǎng)站、3000多個政務新媒體，運行監(jiān)控超過100T政務動態(tài)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一業(yè)務閉環(huán)系統(tǒng)平臺，全省6000多個各級政府部門、30000多名工作人員均使用政府網(wǎng)站集約化平臺進行政策發(fā)布解讀、回復網(wǎng)民咨詢、依申請公開等政務公開工作；同時與廣東政務服務網(wǎng)等網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)連通，平臺數(shù)據(jù)融入廣東數(shù)字政府底層資源池，與各方共建共享政務信息與政務服務大數(shù)據(jù)，為廣東省數(shù)字政府建設提供了有力支撐。
基于政府網(wǎng)站集約化平臺強大的服務功能及數(shù)據(jù)支撐能力，省政府辦公廳會同省工業(yè)和信息化廳等部門在集約化平臺上建設了跨地區(qū)、跨部門涉企政策“一站式”應用“粵企政策通”，通過調(diào)用集約化平臺統(tǒng)一信息資源庫的涉企信息與服務數(shù)據(jù)，為我省廣大企業(yè)提供找得到、看得懂、用得上的政策信息服務，加快推動廣東“數(shù)字政府”建設，優(yōu)化我省營商環(huán)境。
除此之外，集約化平臺還以AI人工智能、大數(shù)據(jù)技術為手段，打造“千人千網(wǎng)”個人專屬頁面，“長者助手”適老化產(chǎn)品為政府網(wǎng)站提供智能導航、語音導讀、大字幕、大鼠標、界面放大等功能，助力老年人平等快捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應用信息。
集約化平臺還規(guī)劃建設了API中心，向平臺上的所有政府網(wǎng)站以及平臺內(nèi)外的第三方政務應用提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，助力政府網(wǎng)站及各政務應用平臺不斷提升服務水平，切實增強群眾的獲得感、幸福感。
智庫支撐決策參考，助力增強數(shù)字政府效能
南方報業(yè)實施黨報功能提升計劃，順應分眾化、差異化傳播趨勢，推出個性化、對象化、訂制化的內(nèi)容產(chǎn)品，為政府公共決策與社會有效治理提供智慧服務，將媒體功能由單純的信息傳播向思想挖掘、戰(zhàn)略研判、方案供給、價值傳遞延伸，推動主流媒體通過智慧轉型，實現(xiàn)“深度與廣度并存、研究與傳播并重”，力求更好地服務國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設。
南方報業(yè)推進以智庫化、智能化為標志的智慧轉型，形成南方傳媒智庫矩陣。目前各智庫已經(jīng)深度參與到廣東改革發(fā)展的關鍵領域，圍繞各自領域推出了一批代表課題和產(chǎn)品，構建起層級高端、規(guī)模龐大的專家?guī)?，形成媒體智庫強大思想庫和高參群，將持續(xù)為廣東推進治理體系與治理能力現(xiàn)代化作出積極貢獻。
南方都市報發(fā)揮出獨特的策劃力、集結力、連接力，用開展政府數(shù)據(jù)開放準備度研究、網(wǎng)上政務服務好差評研究等多個創(chuàng)新參與數(shù)據(jù)生態(tài)的建設，通過調(diào)查征集公眾對于省一體化政務服務平臺、“粵系列”移動政務服務產(chǎn)品等使用體驗和意見形成智庫報告，為我省的數(shù)字政府服務優(yōu)化提供重要決策參考，助力把數(shù)字政府建設的成效轉化為治理效能。
智媒轉型探索中的南方報業(yè)，由單一的新聞傳播者角色，正在向研究、服務、參與的多維角色縱深拓展，成為廣東數(shù)字政府領域的共建者。
（文章來源：南方網(wǎng)）
