隨著跨境電商熱度升溫,京東也加速了業(yè)務(wù)布局。1月18日,京東集團(tuán)宣布與國(guó)際電商服務(wù)平臺(tái)Shopify達(dá)成戰(zhàn)略合作,也是Shopify首個(gè)中國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴。
具體措施上,京東計(jì)劃為Shopify上的國(guó)際商家和新興品牌開(kāi)辟跨境電商入駐綠色通道,幫助海外商家從資質(zhì)審核、物流和支付開(kāi)通,到選品同步、海關(guān)備案、商品上架等在內(nèi)的全部入華手續(xù)的辦理從數(shù)月縮短至3至4周,開(kāi)店流程最快1天完成。通過(guò)國(guó)際物流插件,為國(guó)際商家提供京東跨境航線、海外倉(cāng)及最后一公里配送服務(wù)。
此外,京東還將助力中國(guó)商家一站式出海,通過(guò)Shopify建立面向全球市場(chǎng)的DTC獨(dú)立站,打造“京東一站式選品平臺(tái)”,為Shopify全球商戶開(kāi)放基于京東供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的商品池。海外布局方面,截至目前京東已經(jīng)在北美、歐洲、東南亞、中東、澳洲等地運(yùn)營(yíng)了80個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)及海外倉(cāng)庫(kù)。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林向第一財(cái)經(jīng)表示,京東在海外想要更快擴(kuò)張,與Shopify合作是一種方式。Shopify向電商提供運(yùn)營(yíng)環(huán)境,自身不介入到電商自營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)中,其平臺(tái)屬性意味著京東可以通過(guò)Shopify的服務(wù),較快地在國(guó)外建設(shè)自己的電商通道。于此同時(shí),由于Shopify是個(gè)電商解決方案,其平臺(tái)上的電商是獨(dú)立的,Shopify通過(guò)和京東合作的方式為海外獨(dú)立電商導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng),則能夠有效提升Shopify的知名度和銷(xiāo)售額,雙方業(yè)務(wù)存在互補(bǔ)。
Shopify是一站式SaaS模式的電商服務(wù)平臺(tái)。商家可以通過(guò)其管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),從建立線上門(mén)店到推廣、銷(xiāo)售和履約送貨。去年亞馬遜對(duì)一批商家進(jìn)行封號(hào)處理后,不少商家選擇獨(dú)立站模式發(fā)展。Similarweb 數(shù)據(jù)顯示,Shopify 去年第二季度以 11.6 億的月平均獨(dú)立訪客數(shù)首次超過(guò)亞馬遜,Shopify也被視為亞馬遜的威脅。截至目前,Shopify股價(jià)為1102美元,市值達(dá)1385億美元。
而從京東國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展看,自去年12月國(guó)際業(yè)務(wù)換帥后,京東國(guó)際業(yè)務(wù)按下了加速鍵。2021年12月9日,京東發(fā)布內(nèi)部公告,表示京東國(guó)際負(fù)責(zé)人閆小兵因家庭需要和身體原因于日前提出在春節(jié)后退休,同時(shí)將由現(xiàn)任京東國(guó)際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人Daniel Tan代理京東國(guó)際負(fù)責(zé)人。京東在公告中表示,Daniel Tan在零售供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年,積累了豐富的銷(xiāo)售、產(chǎn)品等跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。
Daniel Tan上任后,京東國(guó)際業(yè)務(wù)動(dòng)作頻頻。1月10日,京東在荷蘭落地“超級(jí)倉(cāng)店”ochama,是提供包含生鮮在內(nèi)的全品類線上購(gòu)物的零售商。
從行業(yè)整體發(fā)展看,近年來(lái)跨境電商熱度不斷升高。從數(shù)據(jù)看,全球電商銷(xiāo)售額也在逐年增長(zhǎng)。在Statista公布的2020年全球電商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中,除亞太、北美、西歐這三大地區(qū)排列前三之外,緊隨其后的便是中歐、東歐,新興市場(chǎng)則主要聚焦于拉丁美洲、中東和非洲地區(qū)。以非洲為例,外媒預(yù)計(jì)到2025年,非洲的電子商務(wù)商交易估計(jì)達(dá)到750億美元。
不過(guò)伴隨而來(lái)的還有挑戰(zhàn)。敦煌網(wǎng)全球用戶營(yíng)銷(xiāo)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張靜對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,首先,受疫情影響,往主要國(guó)家市場(chǎng),特別是美國(guó)的物流出現(xiàn)了極大的不穩(wěn)定,不僅價(jià)格飆升,時(shí)效性也無(wú)法保障,對(duì)商家的備貨策略、調(diào)度能力、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、資金流轉(zhuǎn)等都是很大的挑戰(zhàn)。其次,品牌化成為不囿于價(jià)格戰(zhàn)的必選,因?yàn)橛脩糁艺\(chéng)度是基于品牌積累的。最后,流量成本瘋漲,如何布局應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。
盤(pán)和林認(rèn)為,走出去方面,跨境電商的關(guān)鍵在于找到一個(gè)積累海外用戶流量的模式,通過(guò)海外用戶喜歡的方式聚集用戶。引進(jìn)來(lái)方面,跨境電商需要符合中國(guó)消費(fèi)者的需求,同時(shí)要考慮進(jìn)口產(chǎn)品的售后問(wèn)題,以免影響口碑??缇畴娚绦枰紤]物流、售后等服務(wù)的脫節(jié)問(wèn)題,誰(shuí)能優(yōu)化這些問(wèn)題,誰(shuí)就能打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(文章來(lái)源:第一財(cái)經(jīng))